Polityka prywatności
I. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem serwisu internetowego niezbednikbhp.pl (zwanego dalej: „Serwisem Internetowym”).
Właścicielem Serwisu Internetowego i jednocześnie administratorem danych jest EHS Solutions Sp. z o.o., ul. Trylińskiego 2, 10-683 Olsztyn, e-mail: biuro@ehs-solutions.pl, NIP 739-39-06-214, KRS 0000701606, zwane dalej EHS.
Dane osobowe zbierane przez EHS za pośrednictwem Serwisu Internetowego są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane również RODO.
EHS dokłada szczególnej staranności do poszanowania prywatności Użytkowników odwiedzających Serwis Internetowy.
II. Rodzaj przetwarzanych danych, cele oraz podstawa prawna
W celu korzystania z serwisu internetowego zbieramy i przetwarzamy dane osobowe Użytkowników serwisu.
Użytkownik może przekazywać swoje dane osobowe Administratorowi za pomocą formularzy dostępnych na Stronie internetowej, w szczególności formularza zamówienia, formularza zapisu na newsletter, formularza kontaktowego.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Użytkowników jest dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna zgoda Użytkownika wyrażona za pomocą odpowiedniego formularza na Stronie internetowej.
Dane osobowe mogą być przetwarzane także w przypadkach, w których Administrator jest upoważniony do przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy.
Dane osobowe przekazywane Administratorowi przez Użytkownika w ramach formularza zamówienia przetwarzane są w celu wykonania umowy zawieranej na odległość za pośrednictwem Sklepu. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, ale niezbędne, by Użytkownik mógł zawrzeć umowę sprzedaży z Administratorem. Składając zamówienie Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie materiałów marketingowych od Administratora. Z otrzymywania takich materiałów Użytkownik może zrezygnować w każdym czasie poprzez zgłoszenie takiego żądania Administratorowi lub wybranie opcji anulowania subskrypcji dostępnej w mailingu.
Dane osobowe przekazywane Administratorowi przez Użytkownika w ramach formularza zapisu na newsletter przetwarzane są w celu przesyłania Użytkownikowi newslettera zawierającego informacje o bezpłatnych materiałach udostępnianych przez Administratora, informacje o ofercie materiałów płatnych oraz informacje o nowościach i promocjach. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, ale niezbędne, by Użytkownik mógł zapisać się i otrzymywać newsletter. Przetwarzanie danych w tym celu odbywa się tylko i wyłącznie za zgodą Użytkownika, którą Użytkownik może wyrazić w formularzu zapisu na newsletter i może ją cofnąć w dowolnym momencie. Dane te będą przetwarzane do czasu zaprzestania wysyłki newslettera lub wcześniejszym wycofaniu zgody przez Użytkownika.
Dane osobowe przekazywane Administratorowi przez Użytkownika w ramach formularza kontaktowego przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na wysłane za pomocą formularza zapytanie. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, ale niezbędne, by Użytkownik otrzymał odpowiedź. Przetwarzanie danych w tym celu odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez administratora (Art.6 ust.1 lit.f RODO). Dane te będą przetwarzane do czasu zakończenia korespondencji oraz 5 lat od jej zakończenia.
Dane osobowe przekazywane Administratorowi przez Użytkownika w ramach formularza dodawania komentarzy przetwarzane są w celu wyświetlenia komentarza. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, ale niezbędne, by Użytkownik mógł umieścić komentarz. Przetwarzanie danych w tym celu odbywa się za zgodą Użytkownika, który wyrażą ją poprzez zamieszczenie komentarza (art..6 ust.1 lit.a RODO). Dane te będą przetwarzane tak długo, jak długo będzie istniała Strona internetowa lub usunięcia komentarza przez jego autora
Administrator może powierzyć dane osobowe innym podmiotom, z pomocą których realizuje wskazane w poprzednich punktach cele (np. firmom dostarczającym usługę hostingu, firmie księgowej, firmom kurierskim).
Dane osobowe Użytkowników zbierane i przetwarzane przez Administratora:
a) W przypadku składania zamówienia w sklepie Użytkownik podaje następujące dane:
- Imię i Nazwisko
- Adres
- Nazwę firmy
- Numer NIP
- Numer telefonu
- Adres e-mail
b) W przypadku korzystania z usługi formularza kontaktowego w Serwisie, Użytkownik podaje:
- Imię i Nazwisko
- Numer telefonu kontaktowego
- Adres e – mail
- Nazwa firmy
c) W przypadku korzystania z usługi Newslettera w Serwisie, Użytkownik podaje:
- Imię
- Adres e – mail
d) W przypadku korzystania z formularza dodawania komentarzy, Użytkownik podaje:
- Imię i nazwisko
- Nazwę firmy
Podczas korzystania ze Strony Internetowej Serwisu mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera Użytkownika lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.
Przekazanie w/w danych osobowych jest dobrowolne, z tym jednak zastrzeżeniem, że niepodanie określonych w procesie danych uniemożliwia korzystania z poszczególnych usług oraz uzyskania kontaktu z Użytkownikiem.
Administrator gwarantuje poufność wszelkich przekazanych mu danych osobowych.
Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem przez osoby do tego nieupoważnione, a ich przetwarzanie odbywa się zgodnie oraz na warunkach określonych szczegółowo w:
a. Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE,
b. ustawie z dnia 18 lipca 2002 o świadczenie usług drogą elektroniczną,
c. ustawie z dnia 10 maja 2018 o ochronie danych osobowych.
III. Komu udostępniane lub powierzane są dane oraz jak długo są przechowywane?
Dane osobowe przekazywane są dostawcom usług, z których EHS korzysta w związku z prowadzeniem Serwisu. Są to m.in. dostawcy świadczący usługę hostingu, dostarczający systemy do marketingu, systemy do analizy ruchu w Serwisie, systemy do analizy skuteczności kampanii marketingowych i inne.
W przypadku skierowania żądania EHS udostępnia dane osobowe uprawnionym organom państwowym, w szczególności jednostkom organizacyjnym Prokuratury, Policji, Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów lub Prezesowi Urzędu Komunikacji Elektronicznej.
Dane osobowe Użytkowników przechowywane są:
a) W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda wówczas dane osobowe Użytkownika przetwarzane są przez EHS tak długo, aż zgoda nie zostanie odwołana, a po odwołaniu zgody przez okres czasu odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń jakie może podnosić EHS i jakie mogą być podnoszone wobec niego. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – trzy lata.
b) W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy, wówczas dane osobowe Użytkownika przetwarzane są przez EHS tak długo, jak jest to niezbędne do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – trzy lata.
IV. Prawa osób których dane dotyczą
Użytkownikowi przysługują prawa związane z przetwarzaniem jego danych osobowych, w tym:
- prawo do żądania od Administratora dostępu do treści swoich danych,
- prawo do ich sprostowania,
- prawo do usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- prawo do przenoszenia danych do innego administratora,
- prawo do usunięcia danych
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorującego przestrzeganie przepisów ochrony danych osobowych.
W sytuacji wystąpienia przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym z powyższych praw, Administrator spełnia żądanie albo odmawia jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Jeżeli jednak – z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań – Administrator nie będzie mógł spełnić żądania w ciągu miesiąca, spełni je w ciągu kolejnych dwóch miesięcy informując Użytkownika uprzednio w terminie miesiąca od otrzymania żądania – o zamierzonym przedłużeniu terminu oraz jego przyczynach.
Użytkownik ma prawo do cofnięcia swojej zgody w każdej chwili, jeśli Użytkownik uprzednio wyraził taką zgodę.
W celu realizacji swoich praw Użytkownik powinien skierować odpowiednie żądanie na adres: kontakt@niezbednikbhp.pl. Ponadto w każdym newsletterze znajduje się też link do rezygnacji z subskrypcji newslettera.
V. Pliki Cookies, gromadzone informacje.
Serwis korzysta z Cookies. Pliki cookies (tzw. ciasteczka) są to dane informatyczne w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie Użytkownika (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na karcie pamięci smartfona – w zależności z jakiego urządzenia korzysta Użytkownik Strony).
Cookies identyfikuje użytkownika, co pozwala na dopasowanie treści witryny, z której korzysta, do jego potrzeb. Zapamiętując jego preferencje, umożliwia odpowiednie dopasowanie skierowanych do niego treści, w tym reklam. Stosujemy cookies, aby zagwarantować odpowiedni standard wygody Serwisu, a zebrane dane są wykorzystywane jedynie wewnątrz firmy w celu optymalizacji działań.
Cookies wykorzystywane są w celu:
- dostosowania zawartości Serwisu do Twoich preferencji;
- optymalizacji korzystania z Serwisu, w szczególności poprzez rozpoznawanie urządzenia końcowego użytkownika,
- tworzenia statystyk,
- utrzymania sesji użytkownika,
- dostarczania użytkownikowi treści reklamowych.
Zebrane dane służą do monitorowania i sprawdzenia, w jaki sposób Użytkownik korzysta z Serwisu, aby usprawniać funkcjonowanie Serwisu zapewniając bardziej efektywną i bezproblemową nawigację.
Należy pamiętać, że w niektórych przypadkach, niezależnych od EHS, oprogramowanie zainstalowane przez Użytkownika na urządzeniu końcowym, służące do przeglądania stron internetowych (np. przeglądarka internetowa) wprowadza domyślne przechowywanie Cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownicy mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących Cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione między innymi w taki sposób, aby blokować automatyczną ustawienia Cookies bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu końcowym użytkownika. Informacje szczegółowe w tym zakresie dostępne są w ustawieniach i instrukcjach dotyczących oprogramowania (przeglądarki internetowej).
Użytkownik w każdej chwili ma możliwość wyłączenia lub przywrócenia opcji gromadzenia cookies poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej, lecz może to spowodować utrudnienia w korzystaniu z Serwisu.
Na Stronie internetowej są stosowane technologie rejestrujące anonimowo działania podejmowane przez Użytkownika podczas korzystania ze Strony internetowej. Są to m.in.:
a. Google Analytics – stosowana w celu analizowania statystyk Strony internetowej,
b. Facebook Pixel – stosowana w celu zarządzania i optymalizacji reklamy na Facebooku.
Dane uzyskane przez te narzędzia nie są łączone w żaden sposób z konkretnymi Użytkownikami Strony internetowej i nie są wykorzystywane przez Administratora w celu identyfikacji Użytkownika.
Konsekwencją zastosowania ww. technologii będzie zoptymalizowanie Strony internetowej, jej treści oraz oferty Produktów do potrzeb Użytkownika.
VI. Narzędzia społecznościowe
W Serwisie używane są wtyczki, przyciski i inne narzędzia społecznościowe, udostępniane przez serwisy społecznościowe takie jak Facebook, YouTube, Linkedin, Twitter.
Wyświetlając naszą stronę internetową zawierającą wtyczkę danego serwisu społecznościowego, przeglądarka Użytkownika przesyła do administratora tego serwisu społecznościowego informację o odwiedzinach. Szczegóły związane z przetwarzaniem przez administratorów serwisów społecznościowych informacji gromadzonych przez wtyczki można znaleźć pod poniższymi linkami:
- Facebook – https://www.facebook.com/privacy/explanation,
- YouTube – https://policies.google.com/privacy,
- LinkedIn – https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy,
- Twitter – https://twitter.com/en/privacy.
VII. Postanowienia końcowe
W niniejszym dokumencie mogą nastąpić zmiany, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszej Strony internetowej i Sklepu. Wszelkie zmiany będą komunikowane Użytkownikom niezwłocznie w sposób widoczny i zrozumiały.